АРЕНДА ОПЕРАТОРА
КОЛЛ - ЦЕНТРА
Арендуйте опытного
профессионального оператора
колл - центра
от 290 руб./час
в Вашем городе
Бесконечная закупка и обновление программного обеспечения останутся в прошлом. Наш колл - центр постоянно обновляется и наращивает свои возможности
Если владеете огромным количеством информации, которую необходимо перенести в удаленный колл центр. Предоставим полноценную интеграцию
Оперативное масштабирование. Увеличение до 10 операторов в день. Обучение и контроль качества.
В нашем ПО уже подключены неголосовые каналы связи. Мессенджеры и социальные сети
3 города
присутствия
18
разных проектов изучает оператор
250
диалогов за смену
Услуга "Аренда оператора колл - центра" позволяет нашим клиентам без высоких расходов и потери времени на настройку ПО, подбор персонала, контроль и аналитику, организовать собственную "горячую линию", исходящий телемаркетинг, приём заказов и пр. Мы готовы предоставить в аренду своих операторов как на нашем ПО, так и на выезде в Вашем помещении.
ПО и техническая поддержка входит в услугу.
Вы будете самостоятельно планировать рабочий день оператора, а также круг его должностных обязанностей.
Данная услуга подходит для проектов с большим количеством поступающих одновременно вызовов, а также при многозадачности работы оператора. Например, когда требуется продолжительная постобработка вызова, либо есть постоянный поток on-line обращений, который нужно обрабатывать в режиме реального времени.
ЛИЦЕНЗИИ И СЕРТИФИКАТЫ
Выгоды
-
Штатный отдел контроля качества, который будет курировать арендуемых операторов
-
Вы сами формируете круг обязанностей оператора
-
Опытные сотрудники
-
Отчетность online
-
Оплата исключительно за проведенные на линии часы
-
Вашему проекту обучаются не только арендуемые операторы, но и резерв
Воспользовавшись услугой «Аренда оператора», Вы получите
-
Штат квалифицированных операторов, с возможностью круглосуточного режима работы
-
Штат запасных операторов на экстренные случаи (болезнь, форс-мажорные обстоятельства и т.п.)
-
Полностью оборудованные рабочие места для всех сотрудников, участвующих в Вашем проекте
-
Техническую поддержку Вашего проекта со стороны нашего тренингового центра и ит-специалистов