Франшиза колл-центра OCC Group
открой прибыльный бизнес под известным брендом
12
лет непрерывного опыта
ТОП 10
КЦ СНГ
90%
клиентов работают с нами более 3 лет
Франшиза OCC Group: что вы получаете
OCC Group передаёт партнёру полноценный работающий бизнес — не просто «право на бренд», а живую систему с клиентами, технологиями и экспертизой 12 лет.
Технологическая платформа
Клиентский поток
Обучение и поддержка
Маркетинговые материалы
Почему франшиза колл-центра — это выгодно прямо сейчас
Рынок аутсорсинговых колл-центров в России растёт: число франшиз в сегменте телемаркетинга и аутсорсинга увеличилось на 15% за последний год, а объём рынка облачных контакт-центров ежегодно прибавляет 29–33%. При этом спрос бизнеса на внешние колл-центры стабилен в любой экономической ситуации — компании оптимизируют затраты и переходят на аутсорсинг.
Колл-центр — одна из немногих ниш без сезонности: бизнес обращается за услугами звонков и поддержки круглый год. Высокая маржинальность, масштабируемость от одного оператора до сотен и низкий порог входа делают этот формат привлекательным даже для предпринимателей без опыта в телефонных продажах.
Почему открывают именно по франшизе, а не с нуля?
Колл-центр — одна из немногих ниш без сезонности: бизнес обращается за услугами звонков и поддержки круглый год. Высокая маржинальность, масштабируемость от одного оператора до сотен и низкий порог входа делают этот формат привлекательным даже для предпринимателей без опыта в телефонных продажах.
Почему открывают именно по франшизе, а не с нуля?
Опыт
Без опыта уйдут месяцы на выстраивание процессов — франшиза даёт готовую систему
Клиенты
Поиск первых клиентов — главная проблема нового КЦ; франчайзер обеспечивает загрузку
Ошибки
Ошибки в скриптах, найме и ценообразовании обходятся дорого — франшиза содержит проверенные решения
Известность
Бренд с историей конвертирует лиды лучше, чем безымянный стартап
Как открыть колл-центр по франшизе OCC Group
6 шагов
-
Оставьте заявкуМенеджер OCC Group свяжется в течение 15 минут, проведёт бесплатную консультацию.
-
Брифинг и выбор форматаОпределяем оптимальный вариант сотрудничества под ваш бюджет и регион.
-
Подписание договораФиксируем условия, зону, обязательства сторон.
-
Обучение и настройкаОнлайн и очное обучение, настройка CRM, телефонии и рабочих мест.
-
ЗапускПервые звонки, операционная поддержка куратора, разбор результатов.
-
МасштабированиеРост команды, расширение ниш, увеличение выручки.
Кто может стать партнёром OCC Group
Открыть колл-центр по франшизе OCC Group может предприниматель:
С опытом в управлении
Директора, РОПы, менеджеры проектов, которые хотят собственный бизнес
С опытом в продажах
Продавцы B2B, руководители отделов продаж, агентства лидогенерации
Инвесторы
Те, кто ищет стабильный актив с управляемой командой
Без опыта в КЦ
Если есть предпринимательский настрой и готовность пройти обучение
Форматы сотрудничества
Франшиза «Партнёр»
Идеально для предпринимателей, открывающих первый колл-центр. Готовая бизнес-модель, обучение «с нуля», поддержка на всех этапах. Работа под брендом OCC Group. Загрузка заказами обеспечивается франчайзером.
Франшиза «Развитие»
Для действующих предпринимателей с опытом управления командой или существующим малым КЦ. Масштабирование под зонтичным брендом OCC Group: технологии, поток клиентов, кросс-продажи через сеть партнёров.
White Label / Субподряд
Работа под собственным брендом с использованием технологической платформы, обучения и операционной экспертизы OCC Group. Подходит для агентств, фрилансеров в B2B-продажах и небольших телемаркетинговых команд.
Финансовая модель
Выручка формируется за счёт оплаты услуг клиентов — по минуте, за диалог или за лид.
При команде из 5 операторов и средней загрузке 4–6 часов в день выручка от одного корпоративного клиента составляет от 100 000 до 550 000 рублей в месяц.
Наличие 3–5 клиентских проектов одновременно даёт устойчивый ежемесячный денежный поток.
При команде из 5 операторов и средней загрузке 4–6 часов в день выручка от одного корпоративного клиента составляет от 100 000 до 550 000 рублей в месяц.
Наличие 3–5 клиентских проектов одновременно даёт устойчивый ежемесячный денежный поток.
Основные ежемесячные расходы партнёра: аренда офиса (или удалённый формат), фонд оплаты труда операторов, телефония и интернет.
Платформа и технологии OCC Group включены в условия сотрудничества — отдельно их покупать и обслуживать не нужно.
Платформа и технологии OCC Group включены в условия сотрудничества — отдельно их покупать и обслуживать не нужно.
По аналогии с лучшими практиками рынка: при правильном старте и загрузке 3–5 проектами первая прибыль поступает уже в первый-второй месяц работы.
Полная окупаемость вложений достигается в среднем за 6–12 месяцев. Точный расчёт — индивидуально, бесплатно.
Полная окупаемость вложений достигается в среднем за 6–12 месяцев. Точный расчёт — индивидуально, бесплатно.
Ниши с максимальным заработком для франчайзи
Партнёры OCC Group работают в самых маржинальных нишах, где спрос на аутсорсинг КЦ наиболее высок:
| Ниша | Среднее количество диалогов | Уровень дохода | Сложность |
| Москва | Лошадь, выращенная в неволе | Большой, красивый, ест мало | Одна часть |
| Воронеж | Бобер из Нью-Йорка | Нет данных | Единственный, кто остался |
| Новосибирск | Нет данных | Значение 56 | Вторая часть |
| Сочи | Значение 14 | Значение 27 | Значение 8 |
Наши клиенты
Наши результаты
«15 000 диалогов в месяц, SLA 90/10, удовлетворённость клиентов 95%»
Газпром Нефть
Газпром Нефть
«40 000 диалогов в месяц, SLA 95/5, удовлетворённость клиентов 97%»
Аквилон
Отзывы клиентов
Требования к партнёру
1
Желание развиваться и управлять командой
2
Готовность следовать стандартам OCC Group
3
Наличие стартового капитала (уточняется на консультации)
4
Официально зарегистрированное ИП или ООО
Стоимость аутсорсинга отдела продаж
Итоговая цена рассчитывается под ваш проект: объём базы, желаемое количество лидов, тип продукта и цикл сделки.
Расчёт и прогноз результата — бесплатно, за 30 минут.
Расчёт и прогноз результата — бесплатно, за 30 минут.
Блог колл центра
-
Познавательные статьи о бизнесе28.04.2026 -
Познавательные статьи о бизнесе13.04.2026
-
Познавательные статьи о бизнесе24.02.2026
Оставьте заявку на сайте OCC Group или звоните +7 (800) 505–59–81.
Бесплатная консультация, расчет за 30 мин.
Станьте нашим партнером уже сегодня!
Бесплатная консультация, расчет за 30 мин.
Станьте нашим партнером уже сегодня!
Вероника Королева
суперменеджер
Контакты
-
Москва
-
Санкт - Петербург
-
Воронеж
-
Казань
FAQ: Аутсорсинг отдела продаж — полный список вопросов и ответов
Блок 1. Что такое аутсорсинг отдела продаж
Что такое аутсорсинг отдела продаж?
Чем аутсорсинг отдела продаж отличается от простого колл-центра?
В чём разница между аутсорсингом продаж и лидогенерацией?
Это не то же самое, что колл-центр для обзвона клиентов по базе?
Блок 2. Кому и когда это нужно
Каким компаниям подходит аутсорсинг отдела продаж?
Для каких продуктов аутсорсинг продаж работает лучше всего?
Подходит ли аутсорсинг продаж для малого бизнеса?
Когда аутсорсинг продаж не подойдёт?
Блок 3. Запуск и сроки
Как быстро можно запустить аутсорсинговый отдел продаж?
Что нужно подготовить с нашей стороны перед стартом?
Как происходит обучение операторов по нашему продукту?
Можно ли сначала провести пилотный проект?
Блок 4. Стоимость и окупаемость
Сколько стоит аутсорсинг отдела продаж в Москве?
Насколько аутсорсинг дешевле штатного отдела продаж?
Есть ли скрытые платежи — за настройку, скрипт, базу?
Как быстро окупается аутсорсинг отдела продаж?
Блок 5. Качество и контроль
Как я буду контролировать работу сотрудников?
Кто пишет скрипты и можно ли их корректировать?
Как работает речевая аналитика и ИИ-суфлёр?
Насколько глубоко операторы погружаются в специфику нашего бизнеса?
Что происходит, если оператор не справляется или уходит?
Блок 6. Технические вопросы
С какими CRM-системами вы работаете?
Нужно ли нам покупать оборудование или программное обеспечение?
Можно ли подключить не только звонки, но и мессенджеры?
Можно ли выделить нам отдельный номер телефона для проекта?
Как происходит передача лидов в нашу CRM?
Блок 7. Результаты и гарантии
Какую конверсию можно ожидать при холодном обзвоне?
Есть ли у OCC Group гарантии результата?
Можно ли масштабировать проект — добавить операторов в середине работы?
Как измеряется эффективность аутсорсингового отдела продаж?
Блок 8. Организационные вопросы
Как оформляется сотрудничество юридически?
Вы обрабатываете персональные данные наших клиентов — это законно?
Можно ли совмещать аутсорсинг с работой штатного отдела продаж?
Работаете ли вы только с Москвой или по всей России?
Как долго вы работаете на рынке и с кем из крупных компаний сотрудничали?
