Франшиза колл-центра OCC Group

открой прибыльный бизнес под известным брендом

Консультация

12

лет непрерывного опыта

ТОП 10

КЦ СНГ

90%

клиентов работают с нами более 3 лет

Аудит Вашего КЦ в подарок

OCC Group передаёт партнёру полноценный работающий бизнес — не просто «право на бренд», а живую систему с клиентами, технологиями и экспертизой 12 лет.

Бренд и репутация

Возможность начать свой колл‑центр под уже известным именем OCC Group, которому доверяют клиенты и партнёры. Вы опираетесь на наработанный имидж, кейсы и стандарты сервиса, что ускоряет вход на рынок и повышает конверсию в продажи с первых месяцев.

Работа под именем ТОП-15 колл-центра России и ТОП-3 Санкт-Петербург
90% клиентов OCC Group работают с нами более 3 лет — клиентская база подтверждает качество
Лидирующий агент в банковском секторе: опыт работы с крупнейшими банками России
600+ успешно реализованных проектов в 25+ отраслях

Технологическая платформа

Клиентский поток

Обучение и поддержка

Маркетинговые материалы

Рынок аутсорсинговых колл-центров в России растёт: число франшиз в сегменте телемаркетинга и аутсорсинга увеличилось на 15% за последний год, а объём рынка облачных контакт-центров ежегодно прибавляет 29–33%. При этом спрос бизнеса на внешние колл-центры стабилен в любой экономической ситуации — компании оптимизируют затраты и переходят на аутсорсинг.

Колл-центр — одна из немногих ниш без сезонности: бизнес обращается за услугами звонков и поддержки круглый год. Высокая маржинальность, масштабируемость от одного оператора до сотен и низкий порог входа делают этот формат привлекательным даже для предпринимателей без опыта в телефонных продажах.

Почему открывают именно по франшизе, а не с нуля?

Опыт

Без опыта уйдут месяцы на выстраивание процессов — франшиза даёт готовую систему

Клиенты

Поиск первых клиентов — главная проблема нового КЦ; франчайзер обеспечивает загрузку

Ошибки

Ошибки в скриптах, найме и ценообразовании обходятся дорого — франшиза содержит проверенные решения

Известность

Бренд с историей конвертирует лиды лучше, чем безымянный стартап

6 шагов

Оставьте заявку

Менеджер OCC Group свяжется в течение 15 минут, проведёт бесплатную консультацию.
Брифинг и выбор формата

Определяем оптимальный вариант сотрудничества под ваш бюджет и регион.
Подписание договора

Фиксируем условия, зону, обязательства сторон.
Обучение и настройка

Онлайн и очное обучение, настройка CRM, телефонии и рабочих мест.
Запуск

Первые звонки, операционная поддержка куратора, разбор результатов.
Масштабирование

Рост команды, расширение ниш, увеличение выручки.

Открыть колл-центр по франшизе OCC Group может предприниматель:

С опытом в управлении

Директора, РОПы, менеджеры проектов, которые хотят собственный бизнес

С опытом в продажах

Продавцы B2B, руководители отделов продаж, агентства лидогенерации

Инвесторы

Те, кто ищет стабильный актив с управляемой командой

Без опыта в КЦ

Если есть предпринимательский настрой и готовность пройти обучение

Из чего складывается доход франчайзи

Операционные расходы

Срок окупаемости

Выручка формируется за счёт оплаты услуг клиентов — по минуте, за диалог или за лид.

При команде из 5 операторов и средней загрузке 4–6 часов в день выручка от одного корпоративного клиента составляет от 100 000 до 550 000 рублей в месяц.

Наличие 3–5 клиентских проектов одновременно даёт устойчивый ежемесячный денежный поток.

Основные ежемесячные расходы партнёра: аренда офиса (или удалённый формат), фонд оплаты труда операторов, телефония и интернет.

Платформа и технологии OCC Group включены в условия сотрудничества — отдельно их покупать и обслуживать не нужно.

По аналогии с лучшими практиками рынка: при правильном старте и загрузке 3–5 проектами первая прибыль поступает уже в первый-второй месяц работы.

Полная окупаемость вложений достигается в среднем за 6–12 месяцев. Точный расчёт — индивидуально, бесплатно.

Партнёры OCC Group работают в самых маржинальных нишах, где спрос на аутсорсинг КЦ наиболее высок:

Ниша	Среднее количество диалогов	Уровень дохода	Сложность
Банки и финансы	15 000–40 000/мес	Высокий	Средняя
Ритейл и e-commerce	10 000–26 000/мес	Высокий	Низкая
Строительство и недвижимость	5 000–15 000/мес	Средний	Средняя
Медицина и фитнес	3 000–10 000/мес	Средний	Низкая
IT и телеком	5 000–20 000/мес	Высокий	Средняя
Юридические услуги	2 000–8 000/мес	Высокий	Средняя

Результаты партнеров

«95 000 диалогов в месяц, SLA 90/10, удовлетворённость клиентов 95%»
Казань

«140 000 диалогов в месяц, SLA 95/5, удовлетворённость клиентов 97%»

Йошкар - Ола

1

Желание развиваться и управлять командой

2

Готовность следовать стандартам OCC Group

3

Наличие стартового капитала (уточняется на консультации)

4

Официально зарегистрированное ИП или ООО

Итоговая цена рассчитывается индивидуально

Аутсорсинговый колл центр под брендом OCC Group

от 195 000 ₽

Заказать

Аутсорсинговый колл центр под собственным брендом

от 299 000 ₽

Заказать

Создание колл центра "под ключ"

от 365 000 ₽

Подробнее

Оставьте заявку на сайте OCC Group или звоните +7 (800) 505–59–81.

Бесплатная консультация, расчет за 30 мин.

Станьте нашим партнером уже сегодня!

Вероника Королева

суперменеджер

Контакты

Москва

+7 495 137 70 23
Санкт - Петербург

+7 812 389 22 59
Воронеж

+7 (473) 205 90 62
Казань

+7 (843) 233-42-13

FAQ: Франшиза колл-центра

Полные вопросы и ответы

Франшиза колл-центра OCC Group

Франшиза OCC Group: что вы получаете

Бренд и репутация

Технологическая платформа

Клиентский поток

Обучение и поддержка

Маркетинговые материалы

Почему франшиза колл-центра — это выгодно прямо сейчас

Как открыть колл-центр по франшизе OCC Group

Кто может стать партнёром OCC Group

Форматы сотрудничества

Франшиза «Партнёр»

Франшиза «Развитие»

White Label / Субподряд

Финансовая модель

Ниши с максимальным заработком для франчайзи

Рекомендации клиентов

Наши клиенты

Результаты партнеров

Отзывы клиентов

Требования к партнёру

Стоимость франшизы

Контакты

Москва

Санкт - Петербург

Воронеж

Казань

Блог колл центра

FAQ: Франшиза колл-центра

Блок 1. Что такое франшиза колл-центра

Что такое франшиза колл-центра и как она работает?

Чем франшиза колл-центра отличается от самостоятельного открытия?

Что входит в пакет франшизы OCC Group?

Что такое паушальный взнос и роялти во франшизе колл-центра?

Блок 2. Кому подходит франшиза

Нужен ли опыт в колл-центрах, чтобы стать партнёром OCC Group?

Кому особенно подходит эта франшиза?

Можно ли купить франшизу, если я живу в регионе, а не в Москве или Петербурге?

Нужно ли регистрировать ИП или ООО?

Блок 3. Финансы и окупаемость

Сколько денег нужно для открытия колл-центра по франшизе OCC Group?

Как быстро окупается франшиза колл-центра?

Сколько можно зарабатывать на франшизе колл-центра?

Какие ежемесячные расходы у партнёра?

Есть ли скрытые платежи или неожиданные расходы?

Блок 4. Запуск и операционная деятельность

Как быстро можно открыть колл-центр по франшизе OCC Group?

Нужен ли офис или можно работать полностью удалённо?

Сколько операторов нужно для старта?

Как происходит обучение операторов?

Что делать, если оператор уволился?

Блок 5. Клиенты и загрузка

Как OCC Group обеспечивает партнёра клиентами?

В каких нишах работают партнёры OCC Group?

Можно ли самостоятельно привлекать клиентов, помимо потока от OCC Group?

Есть ли территориальная эксклюзивность?

Блок 6. Технологии и платформа

Какие технологии получает партнёр OCC Group?

Нужно ли партнёру самому покупать оборудование и ПО?

С какими CRM-системами работает платформа OCC Group?

Как обеспечивается безопасность персональных данных клиентов?

Блок 7. Поддержка и обучение

Какая поддержка оказывается после запуска?

Как проходит первоначальное обучение?

Помогает ли OCC Group с наймом операторов?

Блок 8. Юридические и организационные вопросы

Как юридически оформляется франшиза?

Можно ли выйти из франшизы, если бизнес не пойдёт?

Можно ли передать франшизу другому владельцу или продать бизнес?

Работает ли франшиза только в B2B или можно обслуживать физических лиц?